PITANE PALLAS

PITANE PALLAS, DE NIEUWE STANDAARD VOOR CHAUFFEURS

Pitane Pallas tabletsoftware biedt een geïntegreerde oplossing voor taxibedrijven en chauffeurs. Het combineert innovatieve functies zoals automatische profielaanmaak en geavanceerde beveiligingsmaatregelen zoals 2FA, terwijl het ook de privacy van de chauffeur en meertalige ondersteuning waarborgt. Van het bellen van klanten vanuit de tablet tot het accepteren van betalingen via QR-code en het afdrukken van ritbonnen via Bluetooth-gekoppelde printers, de tabletsoftware van Pitane Mobility versterkt de interactie tussen chauffeur en klant.

De software koppelt realtime data met externe entiteiten zoals de Centrale Database Taxi (CDT) van het Inspectie Leefmilieu en Transport en Chiron van de Belgische overheid, waardoor er een vlotte datastroom is. De software spreekt met chauffeurs en klanten in hun voorkeurstaal, ondersteunt Nederlands, Engels, Frans en Duits, zonder extra kosten. Met een centraal geregistreerde pincode kunnen nieuwe gebruikersprofielen gemakkelijk en veilig worden aangemaakt, waardoor de integratie van nieuwe chauffeurs in het Pitane Mobility netwerk gestroomlijnd wordt.

AUTOMATISCH AANMELDEN IN EEN ZONE

Zodra een taxi een bepaalde zone binnenrijdt, detecteert het geocoderingssysteem automatisch de locatie van de taxi via geavanceerde GPS-technologie. Deze locatie wordt vervolgens gematched met een vooraf gedefinieerde geocodekaart van de stad of het gebied. Zodra de match is gemaakt, wordt de taxi automatisch aangemeld in de betreffende zone zonder enige interactie van de chauffeur.

online GrOEPSconfiguratie

Wanneer een voertuig aan het wagenpark wordt toegevoegd of wanneer een tablet een update nodig heeft, kan de chauffeur of operator via een unieke pincode toegang krijgen tot de juiste configuratie-instellingen. Deze pincode waarborgt de beveiliging van de configuratie en zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers wijzigingen kunnen doorvoeren.

MEERDERE CENTRALES BESCHIKBAAR

Voor chauffeurs die voor meerdere bedrijven werken, biedt dit systeem de mogelijkheid om snel en moeiteloos te schakelen tussen verschillende bedrijfsconfiguraties. Wanneer de chauffeur de tablet opstart, wordt hij begroet met een inlogscherm waarin hij niet alleen zijn gebruikersgegevens invoert, maar ook een drop-down menu ziet met de lijst van beschikbare taxibedrijven. 

CONTACTLOOS BETALEN

Aan het einde van de rit genereert het softwaresysteem automatisch een QR-code op het scherm van de tablet in de taxi. Deze code bevat alle relevante ritinformatie zoals ritprijs, bestemming, en duur. In een wereld waar hygiëne en contactvermijding steeds belangrijker worden, biedt deze methode een veilige manier voor klanten om te betalen zonder fysiek geld of kaarten te hoeven uitwisselen.

KOPPELING BLUETOOTH PRINTER

Bij de initiële opstelling wordt de ticketprinter via Bluetooth aan de tablet gekoppeld. Voor klanten die een fysiek bewijs nodig hebben voor administratieve of zakelijke doeleinden, is een direct afgedrukte bon essentieel. Met een enkele tik op de tablet kan de chauffeur de afdrukopdracht naar de ticketprinter sturen. Omdat beide apparaten al zijn gesynchroniseerd via Bluetooth, wordt de opdracht snel en draadloos verzonden.

BELLEN MET DE KLANTEN

Communicatie met de klant kan van cruciaal belang zijn, vooral in situaties waarin er verwarring is over de ophaallocatie, vertragingen optreden of andere onvoorziene omstandigheden plaatsvinden. Dankzij de integratie van de ritopdracht en de telefooninterface kunnen taxichauffeurs nu direct vanuit hun tablet met klanten bellen, wat zorgt voor een naadloze en efficiënte communicatie.

GPS LOCATIE altijd BeSCHIKBAAR

Het toenemende belang van realtime tracking in de vervoers- en logistieke sector heeft geleid tot de integratie van geavanceerde GPS-systemen in voertuigen. In de taxisector biedt het automatisch verzenden van de laatste GPS-positie naar de centrale een schat aan voordelen voor zowel taxibedrijven als klanten. Door te weten waar elke taxi zich bevindt, kan de centrale efficiënter ritten toewijzen op basis van nabijheid, waardoor de wachttijd voor klanten wordt verkort.

KOPPELEN MET DE OVERHEID

Het integreren van realtime data met systemen zoals CDT van de Inspectie Leefmilieu en Transport en het Chiron-systeem van de Belgische overheid is een voorbeeld van hoe technologie kan helpen bruggen te slaan tussen particuliere bedrijven en overheidsregulering, wat leidt tot verbeterde diensten, efficiëntie en compliance. Dit systeem biedt volledige transparantie aan de overheid, waardoor taxibedrijven hun betrouwbaarheid en integriteit kunnen tonen.

MEERTALIG

Onze software is ontworpen met de eindgebruiker in gedachten. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat deze beschikbaar is in vier belangrijke Europese talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits. De taalopties zijn naadloos geïntegreerd in de software en het profiel van de taxichauffeur. Gebruikers kunnen eenvoudig tussen talen schakelen met slechts één klik. Ongeacht in welke taal u de software gebruikt, de prijs blijft hetzelfde.

ONDERSTEUNING NACHTCHAUFFEUR

In de taxisector speelt planning een cruciale rol om de efficiëntie te verhogen en ervoor te zorgen dat klanten op tijd en zonder vertragingen worden bediend. Dit is vooral belangrijk tijdens de nachtelijke uren, waar er minder planners beschikbaar zijn en de vraag naar ritten onvoorspelbaarder kan zijn. Onze tablet software biedt daarom functies die specifiek gericht zijn op de behoeften van nachtchauffeurs die hun collega’s moeten coördineren.

PRIVACY CHAUFFEUR GEWAARBORGD

De GPS-functie van de tablet wordt alleen geactiveerd wanneer de chauffeur een dienst start. Dit betekent dat zodra de chauffeur in dienst is en beschikbaar is voor ritten, de GPS-locatie actief is en gegevens doorstuurt naar de centrale. Wanneer de chauffeur niet in dienst is of zijn dienst heeft beëindigd, wordt de GPS-tracking automatisch uitgeschakeld. Dit zorgt ervoor dat de chauffeur zijn tablet vrij kan gebruiken voor persoonlijke doeleinden zonder zorgen over locatietracking.

2FA om toegang te krijgen

De digitale wereld waarin we leven brengt veel voordelen met zich mee, maar brengt ook uitdagingen op het gebied van veiligheid en privacy. Een dergelijke maatregel is Twee-factor Authenticatie (2FA), een beveiligingsproces waarbij gebruikers twee verschillende authenticatiemethoden moeten verstrekken voordat ze toegang krijgen tot een account of toepassing. Na het invoeren van het wachtwoord wordt de gebruiker gevraagd om een tweede vorm van identificatie te verstrekken.

EXTRA BOEKINGEN

Chauffeurs kunnen sneller reageren op nieuwe ritverzoeken Stel, een chauffeur krijgt de vraag van een klant die een extra rit nodig heeft. In plaats van te wachten tot ze stilstaan of hun centrale te bereiken, kan de chauffeur direct een nieuwe ritaanvraag snel en intuïtief in het systeem invoeren via de tablet. Zodra een nieuwe ritaanvraag is aangemaakt, wordt deze automatisch gesynchroniseerd met de centrale en eventuele andere relevante systemen.

MAATWErk oplossingen

Door schermen te ontwerpen die zijn afgestemd op specifieke taken of functies binnen het bedrijf, kan de efficiëntie worden verhoogd en kunnen chauffeurs of medewerkers sneller en nauwkeuriger werken. Door software te hebben die nauw aansluit bij de specifieke behoeften van het bedrijf of uw klanten, kan men sneller inspelen op veranderingen binnen eigen bedrijf en zich onderscheiden van concurrenten. Schermen die zijn ontworpen met de eindgebruiker in gedachten.

AUDIT TRAILS EN LOGBOEKEN

In het geval van een beveiligingsinbreuk of verdachte activiteiten, bieden audit trails en logboeken cruciale gegevens voor onderzoek en analyse.Zowel voor overheid en het taxibedrijf zijn audit trails vereist om te voldoen aan bepaalde regelgevingen en normen, waarbij het vastleggen van gegevens en activiteiten noodzakelijk is. Alle stakeholders hebben een duidelijk beeld van wat er binnen het systeem gebeurt. Klanten, partners en andere betrokken partijen kunnen erop vertrouwen dat de organisatie de hoogste normen van data management hanteert.

NOTIFICATIEBERICHTEN

Notificatieberichten zijn kortstondige alerts of meldingen die op het scherm van een tablet verschijnen om de gebruiker te informeren over bepaalde gebeurtenissen of acties. Deze kunnen variëren van inkomende berichten, updates, kalenderherinneringen tot systeemwaarschuwingen. In plaats van constant apps of e-mail te controleren, krijgen gebruikers meldingen die hen op de hoogte brengen, waardoor ze gefocust kunnen blijven op hun huidige taken. Veel notificatieberichten bieden interactieve opties.

BEL ME NU